Politique de confidentialité

1. Informations de l'Entreprise

CentrAds
La société Centrads, entreprise individuelle sous le statut d'auto-entrepreneur, immatriculée au Répertoire des Entreprises sous le numéro SIRET 93439650800012, dont le siège social est situé Impasse Saint Etienne, 06480 La Colle sur Loup, France.

Email de contact principal : contact@centrads.com
Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@centrads.com

CentrAds est joignable à tout moment pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, l'accès ou la suppression de celles-ci.

2. Traitement des Données Personnelles

Lorsque vous utilisez CentrAds, nous collectons et traitons certaines données personnelles vous concernant, notamment lors de la création d'un compte, la connexion de plateformes publicitaires, ou l'utilisation des outils proposés.

Les types de données collectées incluent :

• Informations de compte (nom, email, mot de passe chiffré)
• Données liées aux plateformes connectées (Meta, Google Ads, LinkedIn, etc.)
• Données d'usage (statistiques de campagnes, taux de clics, conversions, etc.)
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil utilisé…)

Ces données sont collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer les services de CentrAds
• Centraliser, gérer et optimiser vos campagnes publicitaires
• Générer des recommandations personnalisées via notre moteur IA
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Certaines données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeurs, outils de paiement, etc.) ou aux plateformes publicitaires strictement dans le cadre des services rendus.

3. Finalité et Base Légale du Traitement

Les traitements sont effectués sur la base :

• De l'exécution du contrat liant CentrAds à ses utilisateurs
• De l'intérêt légitime de CentrAds à assurer la sécurité, l'amélioration continue du service, et la satisfaction utilisateur
• Du consentement, lorsque requis (ex. : cookies, publicités personnalisées)

Les données sont utilisées uniquement dans les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur
• Connexion aux API des plateformes publicitaires
• Optimisation automatisée des performances
• Reporting des campagnes
• Support client

4. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution des services, et archivées pour répondre à nos obligations légales et fiscales.

À tout moment, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou suppression
• Retirer votre consentement (pour les cookies ou autres traitements spécifiques)

5. Intégrations Publicitaires

5.1 Connexions aux Plateformes

En utilisant CentrAds, vous pouvez connecter vos comptes publicitaires (Meta, Google Ads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, etc.) via les API officielles. Cette connexion autorise CentrAds à :

• Accéder aux données de vos campagnes
• Gérer et modifier vos paramètres publicitaires
• Analyser les performances et proposer des optimisations

Vous conservez toujours la propriété de vos données. Vous pouvez déconnecter une plateforme à tout moment via votre espace utilisateur.

5.2 Données Collectées via Meta (Facebook & Instagram)

Dans le cadre de l'intégration de nos services avec les plateformes Meta (Facebook et Instagram), CentrAds peut accéder à certaines données associées à vos comptes professionnels ainsi qu'à vos campagnes publicitaires.

Cela inclut notamment :

• La création, gestion et optimisation de vos campagnes publicitaires Meta
• Le suivi des performances publicitaires (impressions, clics, conversions, taux de performance)
• Les interactions sur vos publications (likes, commentaires, partages, portée organique et payante)
• Les informations publiques de vos comptes professionnels (nom de compte, photo de profil, bio, publications récentes, nombre d'abonnés)
• Des données techniques associées aux campagnes (type de navigateur, appareil utilisé, localisation approximative)

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• Créer et gérer vos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram
• Suivre et analyser les performances
• Afficher les indicateurs d'engagement
• Générer des rapports marketing sur notre plateforme
• Proposer des recommandations et optimisations personnalisées

Toutes les données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos prestations marketing. Elles ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.

🔗 Vos droits et contrôles :
➡️ Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires Meta ici :
https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

➡️ Politique de confidentialité de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/policy

6. Cookies et Technologies Similaires

CentrAds utilise des cookies pour :

• Sécuriser les sessions utilisateur
• Analyser l'utilisation du site
• Mémoriser vos préférences
• Améliorer les performances globales

Un bandeau vous informe de l'usage des cookies dès votre première visite. Vous pouvez les accepter, les refuser ou personnaliser leur utilisation à tout moment. Aucun cookie publicitaire tiers n'est activé sans votre consentement.

7. Abonnements, Facturation et Période d'Essai

CentrAds propose plusieurs plans tarifaires selon les besoins des utilisateurs. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement, en euros (€). Tous les paiements sont sécurisés via des partenaires certifiés.

Une période d'essai gratuite est proposée.

À la fin de cette période, un abonnement sera automatiquement activé sauf annulation préalable.

Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte.

Une garantie de remboursement de 30 jours est applicable pour les abonnements annuels.

8. Limitation de Responsabilité

CentrAds fournit des outils pour améliorer vos campagnes publicitaires. Cependant, nous ne garantissons pas de résultats spécifiques. Les performances peuvent varier selon :

• La qualité de vos contenus et visuels
• Le ciblage effectué
• Les algorithmes des plateformes partenaires

L'utilisateur reste seul décisionnaire sur la configuration des campagnes. Nos suggestions, même si basées sur l'IA, sont informatives et non contraignantes.